走近奥林匹克中心区爱心医疗站大夫谭德群
2007年06月22日  来源:新华网 关键字:患者 爱心 医疗 【
 

  奥运工地上的白衣守望者

  ——走近奥林匹克中心区爱心医疗站大夫谭德群

  她是一位平凡的大夫,而她的岗位在一个不寻常的地方--北京奥运会奥林匹克中心区的建设工地。为奥运会建设挥汗如雨的农民工们是她的患者,一天接待100多位病人是她曾经创下的纪录。她,就是奥林匹克中心区爱心医疗站的谭德群大夫。

  如果你想乘坐公共交通工具前往这个爱心诊所,恐怕要大费周折。它位于北辰西路和科荟路交汇路口的东南角,旁边就是为农民工服务的食堂和超市。因为紧邻大片的建设工地,以前经过这里的公共汽车都改了线路,现在可以坐的只有一趟510路。

  谭大夫把我们引进内科的诊室,一间10多平方米的屋子,屋里摆放着简单、必要的陈设。坐在我们对面的谭大夫面色红润,精力非常充沛,不像50多岁的人。落座没多久,有人敲谭大夫的门,是一位眼睛被硬物砸伤的农民工。谭大夫赶紧出去给他治疗,然后由护士带着去拿药。

  谭大夫说,在这里各种各样的病她都得看。她曾经做过粗略的统计,半年之内她看过的病人涉及内、外、妇、儿、眼、耳、鼻、皮肤等10多个科室,患者所患疾病的种类将近200种。

  谭大夫来自航空工业中心医院,这个为奥运工地农民工服务的爱心医疗站原来是在2005年11月由航空工业中心医院开设的一个社区诊所,地点在工地的另外一处地方。诊所刚开业时的种种困难,令谭大夫难以忘怀。

  最大的一个问题是,诊所的位置很不显眼,没人知道,自然也没人来看病。为了让农民工们知道这个便利、便宜的诊所,谭大夫绞尽了脑汁。起初,她写了宣传单,自己到工地上去张贴。可是,当她第二天再去的时候,发现宣传单都被撕掉了--物业管理人员说,这里不让张贴广告。于是,她又去找施工单位的负责人,请他们帮忙向农民工宣传。但是,人家有的问她要单位的介绍信。"虽然我穿着白大褂,还这样不信任,好像我是做推销的,"谭大夫说。

  屡经挫折之后,谭大夫想到了一个办法:工地上会定期放电影,很多农民工都会去看,谭大夫就在散场的时候去"堵"农民工……经过谭大夫的不懈努力,来诊所看病的工人渐渐多起来了。病人多了,人气旺了。经常是早上一上班,就看到诊所的大门外排队等待看病的患者,各式各样:有外伤出血的;有弯腰挪步,步态蹒跚的;也有手捂肚子呻吟的……最忙的一天,谭大夫接待过103位病人。一位三甲医院的大夫听说后非常惊诧:"别说100人,一天看上四五十人,我就得晕头转向。"

  当时诊所只有谭大夫和一位护士。医院毕竟要考虑成本,对于这样一个以服务为目的、不挣钱的小诊所,不可能投入那么多的人力。开诊一段时间之后,与谭大夫一起工作的护士调回医院本部,诊所就剩下她一个人。在这种情况下,谭大夫只好"拳打脚踢,五官并用"了。从挂号、诊断、治疗、输液,到拿药、收费,所有的这些都得谭大夫一个人干。

  “那时候太忙了,”谭大夫说."都抬不起头来看病人。上一位病人的病历还没写完,下一位病人就进来了。"    求诊的病人常常将60平米的屋子塞得满满当当。患者中很多需要进行紧急处置。谭大夫刚刚给这个开完药,一条流着血的胳膊又伸了过来;稍作消毒,她又得去给另一位患者做头部缝合;才缝了几针,又去给边上打吊瓶的患者拔针头……她几乎是小跑着从这儿到那儿。一天到晚她跑了多少路,谁也不清楚。谭大夫的感觉是每天像急行军一样。"诊所不像是我看病的场所,倒像是锻炼身体的场地。"她说。

  最忙的时候,谭大夫每天从早上8点干到晚上10点,自己带的午饭要分3、4次吃。既要给病人看病,还要在医院本部下班之前赶到那里下药单,然后再赶回诊所。谭大夫说,那时候完全没有上下班的时间,开着车都是分秒必争。因为实在太忙,完全没有时间照顾家里,自己对家人感到十分歉疚。

  农民工是一个比较特殊的群体,平时生活条件和卫生环境较差。与普通医生的工作相比,给他们看病的确是个又脏又累的活。对于以前在特需病房工作的谭大夫来说,工作环境和服务对象的反差非常之大。谭大夫开玩笑说:"完全是两个极端。在特需门诊时,主要是为有特殊需要的高级白领服务,挂个号就得200元。"

  有的农民工来到诊所的时候,伤处的血和泥混在一起;农民工身上浓烈的汗味,脱下胶鞋时扑面而来的臭味是谭大夫几乎天天都要面对的;还有疥疮、牛皮癣、痔疮……

  但是,什么样的病人谭大夫都不会拒绝。"如果我不能解决他们的病痛,他们肯定舍不得花钱到正规医院去看。那他们会去哪里呢?街边那些不正规的小店?"至于脏和累,谭大夫全都自己克服。谭大夫说,给农民工看病,最重要的一点就是要尽可能地便宜。农民工来工地诊所看病,是不用交挂号费和诊疗费的,一般也就是花点药费。即使是这样,这些收入微薄的农民工也有很多不愿意开药的。有些受了外伤的农民工对谭大夫说,您就给我包一包(包扎),药我就不拿了。

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