护士长用微笑和爱心滋润患者心田
2007年06月11日  来源:张家港电台 关键字:护士 微笑 感染 【
 

  ——记市第一人民医院感染科护士长施莉萍

  在常人的眼里,护士只不过是打针、发药、态度好点就行了,不需要多么高超的技术。然而在市第一人民医院感染科护士长施莉萍的心里却有着自己的标准,她一直努力在把自己塑造成一名集丰富的医学、人文知识、敏锐的观察力、过硬的操作技能、出色的沟通技巧于一身的技术人员。18年的护理工作,施莉萍始终用微笑和爱心滋润着患者的心田,履行着白衣天使的神圣职责。

  在日常工作中,施莉萍刻苦钻研护理业务技术,加强护理技能训练,尽可能避免因操作不当而给病人增加痛苦。每当看到病人输液时痛苦的表情,她的心里就会被牵动,她决心找到一些既能完成技术操作,又能减轻病人痛苦的方法。通过查阅许多护理资料和临床实践,施莉萍总结出了老年患者血管硬、易滑、应绷紧皮肤直接进针;发热病人血管脆性大,进针时宜轻、宜慢等技巧。由于掌握了这些技巧,她给病人穿刺的成功率大大提高,在病人间传为了佳话,很多患者都喜欢施莉萍去扎针。施莉萍:“我觉得作为护士应该的,病人本来在生病住院吧,他本来心理比较着急,身理比较痛苦,然后我们尽一切方法减轻病人的痛苦,觉得这是护士本分的工作吧。”

  2005年,施莉萍调入感染性疾病科任护士长,在新的岗位面前,她知道,今后不仅面临着结核病、肝炎病等传统传染性疾病的威胁,更面临着爱滋病、禽流感以及更多不为人知的、更危险更严重的传染性疾病的威胁。但施莉萍还是勇敢地接受了挑战,全身心投入到她热爱的护理工作中去:“我刚开始过来的时候,我觉得作为护士随便在哪个科都是一样的,病人就是我们的上帝一样的,我们就是护理病人的,随便什么样的病人,我说只要理解,知道那些疾病的传播途径,我觉得这个一点都不可怕,比如肝炎通过什么途径传播的,自我防护一下就行了,这种方面的知识如果掌握了以后,我觉得对于我们自己也够不成什么威胁。”

  护士是一个充满爱心的职业。爱是病人的体验,行为和语言则是护士爱心的表现。长时间在医院工作,见多了生老病死、悲欢离合,许多人对病人产生了越来越深的麻木和冷漠。而施莉萍认为,只有怀着真诚的爱,才能让心灵时常被感动,才会有力量去温暖、关怀他人。“经常跟病人打交道,我是这样想的,我对一个病人好一点,病人也会想你真好,谢谢你,然后我整个一天都会心情愉快,反过来说,如果你今天由于某些事情不开心,如果我把这个情绪带到工作上去,然后病人就会觉得你这个护士态度这么差,就会对你不满意,你肯定不会开心,我说与其有一个不开心,还不如你今天就对病人好点,多关心一下他,你整个一天包括你回去,整个心情都会好。”2006年10月,科室收住了一位重症肝炎的患者,由于长期的疾病所致,病人精神颓废、意志消沉,甚至拒绝饮食,拒绝接受治疗,病人家属更是心急如焚、爱莫能助。这一切,施莉萍在平时巡视病房的过程中看在眼里,她找来肝炎治疗、护理的相关书籍,与病人一起研读,一起破解,一起制定系统的护理方案,终于消除了患者的恐惧。真诚所致,金石为开。病房里终于洋溢出爽朗的笑声。

  施莉萍始终铭记着南丁格尔的一句名言:作为护士就应有一颗同情心和一双愿意工作的手。在工作中,她总是愿意用心去沟通,用情去感化,把枯燥的护理工作化作涓涓细流,滋润到每个患者的心田。“我觉得我做的都是我应该做的工作,医院给了我这么多荣誉,我觉得也是一种动力吧,今后的工作当中,一定会更加用爱心对待病人,其实最重要的是爱心,对病人充满了爱了以后,随便做什么都不觉得累不觉得苦。”


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