爱在人性化护理中闪光—浅谈对人性化护理的认识
http://www.ccun.com.cn  2006年12月18日  来源:中护网  【
 
  当人类进入了21世纪,世界更加关注人的身心健康。在倡导文明服务的今天,人性化护理显得尤为重要,它可以满足病人不同层次的需要,在细微之处体现对病人生命和健康的关爱,是新形式下护理工作发展的必然趋势。笔者在工作和学习中总结几点对人性化护理的认识和心得,愿意与同行们一起探讨。

  1  人性化护理要增强服务意识

  人性化护理是护理学科的一部分,其本质就是以病人为中心,它转变了以往护士被动而机械地执行医嘱的工作程序。从“要我做”到“我要做”;从居高临下发号施令到与病人的平等相待,耐心指导,了解病人最关心的问题,倾听患者的心声,勤巡视,多问候,对病人的提问要有问必答,有答必详,营造温馨的病区环境,注重使用诚恳体贴的语言,与病人双向沟通,建立互动的你—我关系。

  2  人性化护理要提高知识水平

  随着人们生活水平的提高,和医学、药学、护理学的发展,对护士知识的要求越来越高。护士不但要掌握熟练的技术操作,同时也应该把操作与相关知识结合起来,要知其然,也知其所以然,这就要求护士要博学多识,集专业知识、自然科学、社会科学、人文科学及美学知识于一体,加强修养,陶冶情操,提高素质,完善人格,这样才能使病人得到多元化的最佳护理。

  3  人性化护理要增强爱心

  爱心是建立在人与人之间相互理解和相互信任的基础上、一种微妙的、让人能够感触到内心的一种艺术。人性化护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解,把护理连同美丽和爱融为一体,转变“以我为中心”的惯性思维模式,将“以病人为中心”作为我院整个护理工作的中心,让护士改变了以往的护理工作程序,在细微之处体现人性化护理对生命健康的关爱,为病人撒下一片爱心阳光。实施人性化温馨治疗流程,以仁爱之心关爱病人。

  4  人性化护理讲究沟通技巧

  与病人沟通是护理艺术。护理工作中所接触的是在生理、心理上有病态的人,护士除了用药物解除其躯体的痛苦外,还应让病人从护士的语言中感受到被关怀,被尊重。与病人交谈多使用礼貌语言,如用“您好,请,打搅了”;称呼病人时不直呼床号、姓名,改称大爷、大娘、小朋友等。在交谈中护士应该面带微笑,认真倾听病人讲述,不随意打断病人谈话,语言要有针对性、教育性、科学性、通俗性、灵活性,语气宜温和、语调平稳,并配以适当的手势和理解同情的面部表情,强化与病人语言沟通的效果。这样,在与病人情感的延伸与交流中提高相互认识,最终达成共识,使病人的健康在短时间内恢复到最佳状态。

  人生有四大事,生、老、病、死,如果将生命的过程看着一个线段,那么生与死就是这条线段的两个端点,而护士永远伴随始终,“三分治疗,七分护理”,使病人在多元化护理中感受生活的美好。人性化护理,关爱生命的健康,与你、我、他一起同行!

  作者单位: 628001 四川广元,广元市精神卫生中心

收藏此页】【下载护理通】【打印】【关闭
 相关信息:
·杨 磊--京城首位“男护士长”
·护士移民及移民签证
·中国护士如何申请美国“绿卡”
·手术室各级护士职责
·中风病人便秘的预防与护理
·护士值班与交接班制度
·在职护士美国RN执照考试复习计划建议
·孩子逆反缘于父母不善沟通
·骨折病人忌“三多一少”
·颅脑损伤病人癫痫护理
 图片新闻: